Ich sag nur, **Finger weg** von Excellent Massivhaus, bin mit denen seit über einem Jahr am bauen und jetzt läuft alles nur noch über mein Rechtsanwalt und auf das Schreiben reagieren sie gar nicht, es wurde eine Frist gesetzt und die haben sie einfach ablaufen lassen ohne sich zu melden, die wollen die Mängel nicht abarbeiten und wollten sogar das ich in Vorleistung gehe, damit sie mir die Heizungtherme plus Sanitär einbauen und das habe ich nicht eingesehen, habe nur Ärger mit denen und  seit über einem Monat melden die sich nicht mehr. Immer mußte ich hinterher telefonieren, damit überhaupt mal jemand auf meine Baustelle kam und da was getan wurde, hatte mittlerweile schon meinen dritten Bauleiter und der hat mir auch nur Versprechungen gemacht und sie nicht eingehalten. Wenn mal arbeiten durchgeführt wurden, haben die ihren Müll einfach nur auf das Grundstück geschmissen und sind dann schnell abgehauen, hab mich so oft beschwert, aber selten ist da was passiert, hatte auch gute Leute vor Ort die auch Ahnung hatten, aber meistens Arbeiter im Niedriglohnsegment wo es auch sprachliche Probleme gab, weil sie der deutschen Sprache nicht mächtig waren, will nicht sagen das sie schlecht gearbeitet haben, aber sehr gut auch nicht, wurde auch viel unsauber gearbeitet, was man erst im nachhinein gesehen hat, da ich Laie bin, hatte ich leider auch nicht so die Ahnung, deshalb habe ich mir auch noch zusätzlich einen Bauarchitekten geholt, nur viel zu spät, der hatte dem letzten Bauleiter auch ziemlich unter Druck gesetzt, der hatte auch alle Mängel fotografiert und dokumentiert und wir haben denen eine Frist gesetzt, dass sie mit Terminierung angeben sollten, wann sie die Restarbeiten durchführen werden, jedoch haben sie einfach die Frist verstreichen lassen und dann habe ich den Anwalt eingeschaltet und das gleiche Spielchen begann von vorne. Weiß nicht wie man einen gültigen Vertrag, den man abgeschlossen hat, einfach so ignoriert und die Arbeiten nicht ausführt. Das Haus sollte Schlüsselfertig in 5-6 Monaten fertig sein, letztes Jahr mitte September 2012 habe ich mit der Baufirma angefangen das Hausprojekt anzugehen und wir sind mittlerweile schon bei Ende November 2013 angelangt, dass ist schon ein Armutszeugnis ein Bungalow von ca. 110 qm und einer Garage von 9x4m, es nicht zu schaffen in diesem Zeitraum fertigzustellen. Es ist nichts besonderes, ein Massivhaus mit Y-Tong Steinen. Ich sollte eigentlich eine Fertiggarage bekommen, aber die Transportkosten für die Seitenteile wären viel zu teuer gewesen und da haben sie mir die Garage gemauert, was ich jetzt nicht so tragisch finde, nur halt verwunderlich, dass sie das nicht vorher gewußt haben, hatte eh das Gefühl, dass der eine nicht wußte was der andere gemacht hat. Als Beispiel nenn ich mal den Schornstein, eigenlich macht man den Schornstein gleich beim Rohbau mit fertig, bei Excellent Massivhaus, wird erst der Rohbau gemacht, dann kommt das Dach drauf, dann Rohinstallation Heizung und Elektrik sowie Sanitär, Innenputz, dann Fenstereinbau, Estrich, dann Aussenfassade, dass war soweit in Ordnung, obwohl das sehr lange gedauert hat bis diese Arbeiten alle gemacht wurden sind und dann fällt denen aufeinmal ein, da muß doch noch ein Schornstein rein, also machen wir es erstmal nur bis zum Dachboden fertig, verkleiden es und hören dann einfach so auf und jetzt habe ich einen halbfertigen Schornstein und kann noch nicht einmal einen Kamin reinstellen, so hätte ich wenigstens das Haus beheizen können, jetzt habe ich gar nichts zum Heizen. Mein Vertriebsleiter arbeitet nicht mehr in diesem Unternehmen, der Elektriker der für mich zuständig war ist auch nicht mehr in dem Haus tätig, der 2. Bauleiter auch nicht mehr, dass sagt ja schon alles wie sie mit den Leuten da umgehen. Hatte am Anfang meines Hausprojektes einen Architekten, der als Bauleiter mit fungierte, im Vertrag steht drin, dass er den Bau mit betreuen und auch persönlich vor Ort sein sollte, ich habe den nur einmal angetroffen, wo wir vor meinem Grundstück standen und er noch so lapidare Sprüche brachte wie, dass ich in 4 Monaten einziehen könnte, bis Dezember 2012, jetzt ist die 3 fache Zeit vergangen und ich kann immer noch nicht ins Haus einziehen, nach nem halben Jahr hat es mir dann gereicht, wo das Haus immer noch nicht fertiggestellt wurde und gerademal der Rohbau mit Dach fertig war und da habe ich mich so oft beschwert bis ich endlich einen anderen richtigen Bauleiter bekommen habe, der extra eingestellt wurde, der hat sich auch Mühe gegeben und war wenigstens auch vor Ort und so konnte man diverse Sachen auch klären. Es hat halt trotzdem genervt, dass man immer hinterher telefonieren mußte, damit was gemacht wurde und oft ist der Bauleiter dann auch nicht mehr ans Telefon gegangen, ist dann teilweise auch verständlich, da sie 20-30 Projekte betreuen mußten, doch wenn man einen Vertrag hat muß man den auch erfüllen, sonst darf man ihn nicht annehmen, aber die Gier ist wohl größer, traurig aber Wahr. Bevor ich mich für die Baufirma entschieden habe, hatte ich mich im Internet bei diversen Foren informiert und da gab es keine Beschwerden, hat sich auch alles gut angehört, dass man alle Versicherungen drin hatte, gegen Vandalismus etc. dann ein 5 Phasen TÜV hat, jedoch in meinem Fall hatte ich nicht einmal jemanden gesehen, der sich vom TÜV hat blicken lassen und eine Abnahme gemacht hat obwohl ich immer wieder nachgefragt habe wo der TÜV-Bericht sei, aber da habe ich bis heute keine Antwort bekommen, also laßt euch nicht blenden von den vielen Versprechungen die sie machen und sucht euch eine seriöse Baufirma die sehr lange in dieser Branche tätig ist, dann dürfte hoffentlich euch sowas wie mir nicht passieren.