Endlich wurde unser Problem nach drei Monaten gelöst...die falschen Motoren der Raffstores wurden gegen die Richtigen getauscht. Am Montag wird der Elektriker sie in unser smarthome-System einbinden. Der Kundenservice braucht ca. 2-3 Wochen Vorlauf. Zufrieden sind wir mit dem Kundenservice nicht. Arbeitsmaterial wie Werkzeugkoffer wurden einfach auf unserem Bett und Wickeltisch abgelegt...Das kannten wir bisher von keiner anderen Firma!

Abschließend hoffen wir, dass ab Montag alle Raffstores sich ansteuern und bedienen lassen.