Fehler im System

Dienstag, 9 Januar, 2018 - 22:00

Fehler im System

Wie zuletzt berichtet besteht noch immer ein Problem bei unsere Außenjalousien. Die Geiger-Motoren kommunizieren nicht mit unserem Loxone-System. Das Problem ist leider noch immer nicht behoben. Wir wir gehört haben, ist das ein bekanntes Thema. Wir fragen uns, wieviele Kunden dieses Problem noch haben. frownLangsam ist unsere Geduld am Ende. Heute haben wir dazu nochmal den Bien-Zenker-Kundenservice kontaktiert. Wir hoffen, dass das Thema bei uns bald behoben wird.

Der Kundenservice, der letzte Woche die Abschlussarbeiten durchgeführt hat, hat sehr gut gearbeitet. Der Mitarbeiter hat zügig diverse Aufgaben abgearbeitet. Wir sind mit dem Ergebnis sehr zufrieden. yes

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